شروط الاستخدام

إضافة تطبيق متجر متعدد

المنصّة ليست البائع

كل متجر على المنصّة يديره صاحبه. عقد البيع بينك وبين المتجر، والمتجر وحده مسؤول عن منتجاته وأوصافها وأسعارها وتوفّرها وتوصيلها، وعن الاستبدال والاسترجاع وخدمة ما بعد البيع. دور المنصّة تقنيّ: تستضيف المتجر وتنقل الطلب إليه.

الدفع

• تدفع مباشرةً للمتجر بالطريقة التي يعلنها. المنصّة لا تستلم المال ولا تحفظه ولا تضمنه.
• تأكيد الدفع قرار المتجر بعد مراجعة ما أعلنته وإثباتك، وقد يرفضه بسبب يظهر لك.
• رفع إثبات دفع مزوّر أو لا يخصّ الطلب مخالفةٌ لهذه الشروط.

الإلغاء والاسترجاع

يخضعان لسياسة كل متجر، في حدود حقوق المستهلك التي يكفلها القانون الذي يخضع له المتجر. وتسجّل المنصّة الاسترداد إذا نفّذه المتجر ولا تنفّذه بنفسها.

التقييمات

لا يقيّم إلا من اشترى المنتج. يجب أن يكون التقييم صادقًا وخاليًا من الإساءة والبيانات الشخصية. وللمتجر أن يوافق على التقييم أو يخفيه أو يردّ عليه علنًا.

المنتجات الممنوعة

لا يجوز لمتاجر المنصّة عرض أو بيع:

• الأسلحة والذخيرة وأجزاؤها وملحقاتها.
• المشروبات الكحولية.
• التبغ ومنتجات النيكوتين، ومنها السجائر الإلكترونية ومنتجات التدخين الإلكتروني.
• القمار والمراهنات واليانصيب، أو ما يتيح الوصول إليها.
• المنتجات والمحتوى الجنسي أو المخصّص للبالغين.
• المخدرات والمواد الخاضعة للرقابة وأدوات تعاطيها.
• المنتجات أو المحتوى العنيف أو المتطرّف، أو ما يروّج للعنف أو الكراهية.
• المنتجات المالية: القروض والائتمان والاستثمار والعملات المشفّرة والتأمين.
• المتابعون والإعجابات والمشاهدات المزيّفة وأي تفاعلٍ مصطنع.
• إعادة بيع حسابات أو اشتراكات علاماتٍ تجارية أخرى دون تفويضٍ من مالكها.
• كل ما ينتهك حقوق الملكية الفكرية أو يخالف القانون.

المنتجات والخدمات الرقمية ضمن غرض المتجر مسموحة. وللمنصّة أن تُخفي منتجًا واحدًا يخالف هذه القائمة دون إيقاف المتجر، ويرى صاحب المتجر السبب ويمكنه الاعتراض عبر الدعم. والمخالفة المتكرّرة أو الجسيمة قد تؤدي إلى إيقاف المتجر.

التزامات التاجر

• أن يعرض منتجات مشروعة ببيانات وأسعار صحيحة، ليس منها شيءٌ من الممنوع أعلاه، وأن ينفّذ الطلبات التي أكّد دفعها.
• أن يستعمل بيانات عملائه لتنفيذ طلباتهم وخدمتهم فقط، وأن يحميها ولا يصدّرها لغير ذلك.
• أن يستجيب لطلبات عملائه بشأن بياناتهم، مع حقّه في الاحتفاظ بما يلزمه القانون من سجلّات البيع.
• أن يلتزم بما يخصّ نشاطه من ضرائب وفواتير وتراخيص.

اشتراك التاجر في المنصّة

• بالباقات والأسعار المعروضة عند الاشتراك. الدفع يُؤكَّد يدويًّا من فريقنا.
• لا تجديد تلقائي ولا خصم تلقائي. عند انتهاء المدّة دون تجديد يتوقف المتجر عن استقبال الطلبات حتى التجديد، وتبقى بياناته محفوظة.